Condiciones generales
1. Información general
La titularidad del presente sitio web https://www.garciaehijos.es (en adelante, el Sitio Web) corresponde a Distribuciones García e Hijos S.L., empresa especializada en la distribución de material de fontanería, calefacción, climatización y energías renovables en Málaga y provincia.
Denominación social: Distribuciones García e Hijos S.L. C.I.F.: B29358249 Domicilio social: Avenida Alcalde Antonio Villasclaras, km 1,3, 29780 Nerja, Málaga, España
Datos de contacto: Teléfono: +34 952 52 32 20 Correo electrónico: info@garciaehijos.es
Este documento regula las condiciones de uso del Sitio Web y la compra o adquisición de productos y servicios. A estos efectos, la actividad desarrollada a través del Sitio Web comprende la venta y distribución de material técnico para profesionales y particulares, mediante envío por agencia de transporte o recogida directa en instalaciones.
Antes de acceder, navegar o utilizar el Sitio Web, el Usuario debe leer el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa de todas las condiciones aquí recogidas. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de utilizarlo.
2. Usuario
El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web confieren la condición de Usuario. Desde el inicio de la navegación, el Usuario acepta las presentes Condiciones y sus posibles modificaciones, sin perjuicio de la normativa legal aplicable.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma responsable, realizando únicamente consultas y compras legalmente válidas, facilitando datos veraces y actuando conforme a la ley. Asimismo, declara ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
El Sitio Web se dirige principalmente a Usuarios residentes en España, por ello Distribuciones García e Hijos S.L. no garantiza el cumplimiento de legislaciones extranjeras ni la prestación de servicios fuera del territorio español.
3. Proceso de compra o adquisición
Los Usuarios registrados pueden adquirir productos siguiendo el proceso de compra online habilitado en el Sitio Web. Durante el proceso, el Usuario puede seleccionar productos, añadirlos al carrito y revisar la información antes de confirmar el pedido.
Una vez realizado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del mismo. Posteriormente, se notificará el envío cuando proceda. Además, el Usuario consiente la emisión de factura electrónica, aunque podrá solicitar una copia en papel.
El Usuario reconoce conocer las características, precios y condiciones particulares de cada producto antes de finalizar la compra. La confirmación del pedido supone la aceptación total de dichas condiciones.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock o incidencias logísticas, Distribuciones García e Hijos S.L. informará al Usuario y procederá al reembolso de las cantidades abonadas.
5. Precios y pagos
Los precios mostrados en el Sitio Web se expresan en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables. Los gastos de envío se detallan durante el proceso de compra.
Se aceptan como medios de pago tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, Bizum y PayPal. Los pagos quedan sujetos a la autorización de la entidad emisora correspondiente.
6. Entrega
Las entregas se realizan en España peninsular y Baleares. El plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, salvo circunstancias excepcionales.
Si no fuera posible efectuar la entrega, el Usuario podrá acordar una nueva fecha o resolver el contrato con el reembolso correspondiente.
7. Medios técnicos para corregir errores
El Usuario puede corregir errores en los datos facilitados durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido o contactando con el servicio de atención al cliente.
8. Devoluciones
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente. El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
No obstante, existen excepciones legales al derecho de desistimiento, especialmente en productos personalizados o por razones de higiene.
Modelo desistimiento versión PDF
9. Exoneración de responsabilidad
Distribuciones García e Hijos S.L. no responderá por pérdidas indirectas, fallos técnicos, retrasos imputables a terceros ni por el uso indebido de los productos por parte del Usuario.
10. Comunicaciones
Las comunicaciones entre el Usuario y Distribuciones García e Hijos S.L. se realizarán preferentemente por medios electrónicos, que tendrán plena validez legal.
11. Renuncia
La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo ni a otros derechos derivados de estas Condiciones.
12. Nulidad
Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto de las disposiciones permanecerán en vigor.
13. Acuerdo completo
Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Distribuciones García e Hijos S.L.
14. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme al RGPD y la LOPDGDD, según lo dispuesto en la Política de Privacidad.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales españoles.
16. Quejas y reclamaciones
El Usuario puede presentar quejas o reclamaciones a través de los datos de contacto indicados, así como solicitar hojas oficiales de reclamación.